Voorwaarden voor woningverhuur

Deze voorwaarden vormen de contractuele grondslag van de woningverhuur die rechtstreeks wordt gesloten tussen de Verhuurder (de eigenaar of rechtmatige houder van het pand, particulier of professioneel agentschap) en de Huurder (de natuurlijke persoon die een verblijf van korte duur reserveert of zich kandidaat stelt voor een huurovereenkomst van lange duur). Zij zijn van toepassing op elke reservering en elke kandidatuur die via het platform domilinko wordt gemaakt.

Elke advertentie vermeldt haar verhuurmodus. Bij korte duur reserveert de Huurder de woning voor bepaalde data: het verblijf wordt online betaald en domilinko ontvangt een commissie. Bij lange duur dient de Huurder een kandidatuur in met zijn huurdersdossier, met het oog op het sluiten van een huurovereenkomst: de huurprijs van de huurovereenkomst wordt nooit door het Platform geïnd.

domilinko, geëxploiteerd door Espero-Soft Informatiques SRL, met maatschappelijke zetel te Rue de la Colonne 1A, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, België, treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon. domilinko brengt de Verhuurder en de Huurder met elkaar in contact, faciliteert de reservering of de kandidatuur, de plaatsbeschrijving en, uitsluitend bij korte duur, de betaling van het verblijf. Bij lange duur passeren enkel het abonnement van de Verhuurder of het vastgoedkantoor en, in voorkomend geval, de kosten van een facultatieve dienst van herbruikbaar dossier waarop de Huurder vrij intekent via het Platform, met uitsluiting van elke huurprijs; het indienen van een kandidatuur is gratis. domilinko is geen partij bij de huurovereenkomst, noch eigenaar, noch verhuurder van de woning: de overeenkomst wordt gesloten tussen de Verhuurder en de Huurder, die de rechten en verplichtingen ervan dragen.

Door een reservering te maken of een kandidatuur in te dienen, verklaren de Verhuurder en de Huurder deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard, die van toepassing zijn onverminderd de dwingende bepalingen van het Belgische recht, met name Boek VI van het Wetboek van economisch recht betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming en de gewestelijke regelgeving inzake woninghuur.

« Verhuurder »: de natuurlijke of rechtspersoon die zijn woning te huur aanbiedt op domilinko, als particulier of als professioneel agentschap. « Huurder »: de natuurlijke persoon die de woning reserveert voor een verblijf van korte duur of een kandidatuur indient voor een huurovereenkomst van lange duur, en die er tijdens de huurperiode het genot van heeft. « Bewoner »: elke andere persoon die gemachtigd is de woning te betrekken, uitdrukkelijk aangegeven vóór de intrek.

« Huurperiode »: de overeengekomen duur tussen de intrek en het vertrek, namelijk de data van het verblijf bij korte duur of de duur van de huurovereenkomst bij lange duur. « Plaatsbeschrijving »: de tegensprekelijke vaststelling van de staat van de woning bij intrek en bij vertrek, met inbegrip van foto's, de meterstanden waar relevant, en de inventaris van het overhandigde meubilair en de uitrusting. « Kostenschema »: het afzonderlijke document met de toepasselijke administratieve kosten, verwerkingskosten en boetes.

« Woning » of « Pand »: het onroerend goed beschreven in de advertentie. « Huurdersdossier »: het geheel van gegevens en bewijsstukken die de Huurder ter ondersteuning van zijn kandidatuur bij lange duur meedeelt. « Platform »: de website en applicaties uitgegeven door domilinko.

De Huurder moet een meerderjarige natuurlijke persoon zijn die handelingsbekwaam is om te contracteren. Zijn identiteit moet zijn geverifieerd volgens de op het Platform toepasselijke identiteitsverificatieprocedure (KYC).

Bij verhuur van lange duur stelt de Huurder een huurdersdossier samen (identiteit, beroepssituatie, inkomsten, eventuele borgsteller, gezinssamenstelling, bewijsstukken) dat hij bij zijn kandidatuur aan de Verhuurder bezorgt. Dit dossier wordt vastgelegd op het ogenblik van de indiening van de kandidatuur: een latere bijwerking van het dossier wijzigt een reeds verzonden kandidatuur niet. De Verhuurder beoordeelt de kandidatuur op basis van de aldus gedateerde stukken, met inachtneming van de Belgische wetgeving inzake non-discriminatie en de bescherming van persoonsgegevens.

Elke bijkomende bewoner moet vóór de intrek worden aangegeven. Het maximale aantal bewoners is dat wat in de advertentie of in de huurovereenkomst is vermeld. De bewoning van de woning door niet-aangegeven personen of boven dat aantal vormt een tekortkoming van de Huurder aan zijn verplichtingen.

De Verhuurder kan pas een advertentie publiceren nadat zijn identiteitsverificatie (KYC) door domilinko is goedgekeurd. Zolang die goedkeuring niet is verkregen, wordt geen enkele advertentie online geplaatst.

Elke advertentie moet de energieklasse (EPC-certificaat) van de woning vermelden: zonder die informatie kan geen enkele advertentie worden gepubliceerd of goedgekeurd. De Verhuurder waarborgt de juistheid van de meegedeelde energieklasse en stelt het overeenstemmende certificaat ter beschikking, overeenkomstig de toepasselijke gewestelijke regelgeving.

De Verhuurder waarborgt dat de woning conform de beschrijving van de advertentie is, dat zij voldoet aan de in België toepasselijke vereisten inzake veiligheid, gezondheid en bewoonbaarheid, en dat hij over de nodige rechten beschikt om haar te verhuren.

Het exacte adres van de woning wordt nooit openbaar gemaakt. De advertentie toont enkel de gemeente, de postcode en een bij benadering aangeduide locatie. Het volledige adres en de toegangsinstructies worden pas aan de Huurder meegedeeld zodra zijn reservering is bevestigd of zijn kandidatuur is aanvaard.

Wordt bij de intrek een niet-conformiteit vastgesteld, dan kan de Huurder de inbezitneming van de woning weigeren en de bijstand van domilinko inroepen; bij korte duur kan die bijstand aanleiding geven tot een terugbetaling of een vervangende huisvestingsoplossing, volgens de op de reservering toepasselijke modaliteiten.

Bij korte duur wordt de reservering bevestigd na aanvaarding door de Verhuurder en validering van de betaling van het verblijf. Bij lange duur dient de Huurder een kandidatuur in met zijn huurdersdossier; de aanvaarding van de kandidatuur leidt tot het sluiten van een huurovereenkomst tussen de Verhuurder en de Huurder, waarvan de huurprijs rechtstreeks aan de Verhuurder wordt betaald, buiten het Platform om.

Bij de intrek maken de Verhuurder en de Huurder gezamenlijk een tegensprekelijke plaatsbeschrijving bij intrek op. Deze omvat het nemen van foto's van de ruimtes, de uitrusting en de eventuele bestaande gebreken, de opname van de meterstanden waar relevant, de inventaris van het overhandigde meubilair en de uitrusting, alsook de overhandiging van de sleutels, badges en toegangsmiddelen, die op het Platform wordt geregistreerd.

De door beide partijen gevalideerde plaatsbeschrijving bij intrek geldt als referentie voor de vergelijking met de plaatsbeschrijving bij vertrek. Bij gebreke aan een voorbehoud bij de intrek wordt de woning geacht conform de gedocumenteerde staat te zijn overhandigd.

De Huurder verbindt zich ertoe de woning redelijk en rustig te bewonen, overeenkomstig haar woonbestemming, de advertentie of de huurovereenkomst en de geldende reglementering. Hij heeft er gedurende de gehele huurperiode het genot van.

Zijn verboden, behoudens schriftelijk akkoord van de Verhuurder of andersluidende vermelding in de advertentie of de huurovereenkomst: de onderverhuur en de terbeschikkingstelling van de woning aan derden; de uitoefening van een beroeps- of handelsactiviteit in de woning; het huisvesten van niet-aangegeven personen of de overschrijding van het maximale aantal bewoners; de aanwezigheid van dieren; roken binnenshuis; het organiseren van feesten of evenementen; alsook elke verbouwing, elk werk of elke wijziging die het pand of zijn uitrusting aantast.

De Huurder eerbiedigt, in voorkomend geval, het reglement van inwendige orde van het gebouw, de rust van de buurt en de lokale regels inzake geluid en afval. Elke tekortkoming leidt tot de volledige aansprakelijkheid van de Huurder en kan de beëindiging van de huur tot gevolg hebben onder de voorwaarden van artikel 12.

De lasten en verbruiken (water, elektriciteit, gas, verwarming, internet, gemeenschappelijke lasten, lokale belastingen) worden geregeld volgens hetgeen de advertentie bepaalt voor een verblijf van korte duur, of de huurovereenkomst voor een verhuur van lange duur. De gehanteerde berekeningswijze (forfait, provisies met periodieke afrekening, doorrekening van de werkelijke kosten) en de overeenstemmende bedragen worden vermeld in de advertentie of in de huurovereenkomst.

Bij korte duur zijn de gebruikelijke verbruiken van het verblijf in de prijs begrepen, tenzij anders vermeld in de advertentie. Bij lange duur dienen de meterstanden bij intrek en bij vertrek als basis voor de afrekening van de verbruiken, onder de voorwaarden bepaald door de huurovereenkomst en door de wet.

domilinko komt niet tussen in de berekening, de inning of de verdeling van deze lasten, die uitsluitend de verhouding tussen de Verhuurder en de Huurder betreffen.

De Huurder verlaat de woning op de overeengekomen datum: bij het einde van het verblijf bij korte duur, bij het verstrijken van de huurovereenkomst of van zijn opzeggingstermijn bij lange duur. Er wordt tegensprekelijk een plaatsbeschrijving bij vertrek opgemaakt en vergeleken met de plaatsbeschrijving bij intrek, teneinde de eventuele huurschade vast te stellen, met uitsluiting van de normale slijtage.

De Huurder geeft de woning proper en ontruimd van zijn persoonlijke bezittingen terug, samen met alle sleutels, badges en toegangsmiddelen die bij de intrek werden overhandigd. De teruggave van de sleutels wordt op het Platform geregistreerd.

Bij korte duur kan elke niet door de Verhuurder toegestane vertraging bij het verlaten van de woning aanleiding geven tot de vertragingsboetes die in de advertentie of in het Kostenschema zijn voorzien, onverminderd de vergoeding van de werkelijk door de Verhuurder geleden schade, met name wanneer een later verblijf in het gedrang komt. Bij lange duur valt het verblijven in de woning na het einde van de huurovereenkomst, zonder titel noch akkoord van de Verhuurder, onder de dwingende bepalingen van het Belgische recht en de bevoegdheid van de rechtbanken.

De Huurder draagt zorg voor de woning en haar uitrusting. Hij meldt onverwijld aan de Verhuurder elke afwijking, schade, lek, defect aan de uitrusting of elk incident dat zich tijdens de huurperiode voordoet. Hij laat geen enkel werk uitvoeren zonder voorafgaand akkoord van de Verhuurder, behoudens dringende noodzaak gerechtvaardigd door de veiligheid van personen of het behoud van het pand.

De verdeling van de herstellingen tussen de partijen — enerzijds de kleine herstellingen en het gewone onderhoud, anderzijds de grove herstellingen en die welke noodzakelijk zijn geworden door ouderdom, overmacht of een gebrek van het pand — is die welke door de huurovereenkomst is bepaald en, bij gebreke daarvan of bij tegenstrijdigheid, door de dwingende bepalingen van het Belgische recht die op de betrokken huurovereenkomst van toepassing zijn.

Bij korte duur blijft het onderhoud van de woning en haar uitrusting ten laste van de Verhuurder, met uitzondering van de schade die toerekenbaar is aan de Huurder of aan de bewoners die hij heeft ontvangen.

De Verhuurder verzekert de Huurder het rustig genot van de woning. Bezoeken en interventies in de woning gebeuren met een redelijke voorafgaande verwittiging en volgens de tussen de partijen overeengekomen of in de huurovereenkomst bepaalde modaliteiten.

De Huurder staat in voor de huurschade, de verliezen en de schade die tijdens de huurperiode zijn ontstaan door zijn toedoen of door toedoen van de personen die hij heeft ontvangen, tenzij hij bewijst dat zij zich zonder zijn fout hebben voorgedaan. De normale slijtage van de woning is hem niet toerekenbaar.

Bij korte duur kan een waarborg worden gevraagd in de vorm van een afdruk van de bankkaart, waarvan het bedrag in de advertentie is vermeld. Zij wordt slechts gedebiteerd bij schade die bij de plaatsbeschrijving bij vertrek wordt vastgesteld, binnen de grenzen en volgens de op de reservering toepasselijke modaliteiten.

Bij lange duur wordt de huurwaarborg buiten het Platform samengesteld, overeenkomstig het Belgische recht, met name op een geblokkeerde rekening op naam van de Huurder. domilinko int, houdt en vrijgeeft geen enkele huurwaarborg: het Platform bewaart er enkel het bedrag van, louter ter documentatie.

De Verhuurder is verantwoordelijk voor de conformiteit, de gezondheid en het onderhoud van de woning, alsook voor de juistheid van de in de advertentie vermelde informatie, met inbegrip van de energieklasse. Hij waarborgt over de nodige rechten te beschikken om het pand te verhuren.

domilinko, in haar hoedanigheid van technische tussenpersoon, draagt geen enkele verantwoordelijkheid uit hoofde van de huurovereenkomst zelf, onder voorbehoud van de dwingende wettelijke verplichtingen die haar naar Belgisch recht toekomen.

Bij korte duur moet elke verlenging van het verblijf het voorwerp uitmaken van een verzoek van de Huurder en een uitdrukkelijke aanvaarding door de Verhuurder via het Platform, vóór het verstrijken van de aanvankelijke periode. De verlenging geeft aanleiding tot de facturatie van het overeenstemmende supplement.

Bij lange duur worden de verlenging, de stilzwijgende voortzetting of de hernieuwing van de huurovereenkomst geregeld door de huurovereenkomst zelf en door de dwingende bepalingen van het Belgische recht. Zij geven geen aanleiding tot enige inning van huurprijs door het Platform.

Bij gebreke aan een akkoord tot verlenging verlaat de Huurder de woning op de overeengekomen vervaldag. Elk verblijf in de woning na dat tijdstip zonder akkoord vormt een vertraging onderworpen aan de bepalingen van artikel 8.

Bij een ernstige tekortkoming van de Huurder aan zijn verplichtingen, met name een verboden gebruik van de woning, een niet-toegestane onderverhuur, het huisvesten van niet-aangegeven personen, wanbetaling of de beschadiging van het pand, kan de Verhuurder de huur beëindigen onder de voorwaarden bepaald door de overeenkomst en door de wet, onverminderd elke schadevergoeding. Bij lange duur is de beëindiging van de huurovereenkomst onderworpen aan de dwingende voorwaarden, vormvereisten en opzeggingstermijnen van het Belgische recht.

Bij een tekortkoming van de Verhuurder, met name de terbeschikkingstelling van een niet-conforme, ongezonde of niet-beschikbare woning, kan de Huurder de huur beëindigen en de bijstand van domilinko inroepen; bij korte duur kan die bijstand aanleiding geven tot een terugbetaling, volgens de toepasselijke modaliteiten.

De voorwaarden en eventuele annuleringskosten vóór de aanvang van een verblijf van korte duur worden geregeld door het op de reservering toepasselijke annuleringsbeleid, met inachtneming van de dwingende consumentenrechten. Het indienen van een kandidatuur van lange duur is gratis en geen enkele bemiddelingskost mag ten laste van de Huurder worden gelegd. De kosten die de Huurder eventueel verschuldigd is, vergoeden enkel de facultatieve dienst van herbruikbaar huurdossier waarop hij vrij kiest in te tekenen; zij worden hem terugbetaald indien die dienst niet is geleverd en de voorwaarden ervan worden hem vóór elke betaling meegedeeld.

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij gebrek aan een minnelijke schikking vallen alle geschillen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken.

Voor elke vraag met betrekking tot de huur kunnen zowel de Verhuurder als de Huurder domilinko contacteren per e-mail op het adres info@domilinko.com of telefonisch op het nummer +32 484 71 17 19.