Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para alquilar una vivienda o poner la tuya en domilinko.
¿Cómo reservo una vivienda de corta duración?
Indica tu ciudad y fechas, compara las viviendas disponibles y reserva en línea. En los anuncios de reserva instantánea se confirma justo tras el pago seguro.
¿Cómo presento mi candidatura a un contrato de larga duración?
Prepara una sola vez tu expediente de inquilino (ingresos, avalista, unidad familiar, documentos) y envíalo con un clic al anuncio que te interese. El propietario recibe una copia fechada de tu expediente y te responde por la mensajería.
¿Cuánto cuesta un alquiler?
En corta duración, el precio por noche lo fija el propietario y el total depende del número de noches; puede aplicarse una fianza (retención en la tarjeta). En larga duración, el alquiler y los gastos figuran en el anuncio y se pagan directamente al propietario: solo unos posibles gastos de expediente pasan por domilinko. Todo se muestra antes del pago, sin cargos ocultos.
¿Cuándo conozco la dirección exacta de la vivienda?
Nunca antes del compromiso: los anuncios solo muestran la ciudad, el código postal y un punto aproximado en el mapa. La dirección exacta se comunica en cuanto tu reserva se confirma o tu candidatura se acepta. Es una protección para el propietario y para los ocupantes actuales.
¿Cómo funciona la fianza?
En corta duración, la fianza es una retención en la tarjeta (preautorización) que no se cobra si la vivienda se devuelve en el mismo estado; se libera tras el inventario de salida. En larga duración, la garantía se constituye fuera de la plataforma, en una cuenta bloqueada: domilinko solo muestra su importe a título informativo.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Las condiciones de cancelación dependen de la antelación con la que canceles y se muestran antes del pago. Una cancelación con suficiente antelación se reembolsa según la política aplicable.
¿Cómo pongo mi vivienda en alquiler?
Crea una cuenta, haz clic en «Hazte propietario» y añade tu vivienda: fotos, superficie, alquiler y gastos, amueblada o no, disponibilidad y, sobre todo, la clase energética (CEE), obligatoria para todo anuncio de alquiler en Bélgica. Se requiere una verificación de identidad antes de publicar.
¿Cómo cobro como propietario?
En corta duración, conectas tu cuenta de Stripe en minutos y el pago del inquilino se abona automáticamente tras el inicio de la estancia, descontada la comisión. En larga duración, domilinko nunca cobra el alquiler: el inquilino te paga directamente y la plataforma se remunera con la suscripción de propietario.
¿Qué hago si hay un problema durante el alquiler?
Puedes contactar al propietario directamente por mensajería y notificar un daño desde tu cuenta. El inventario de entrada y de salida es la referencia y todo queda registrado para un seguimiento sencillo.
¿Tiene otra pregunta?
Nuestro equipo responde a tus preguntas, ya sea que alquiles una vivienda o pongas la tuya.
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